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幣安身分驗證要準備什麼?台灣用戶的證件、地址證明與審核時間
幣安的證件審核官方寫「通常 48 小時內」,地址證明寫「最多 1-2 個工作天」。台灣不在 3 個月與 2 個月的有效期名單裡,落在預設的 6 個月——但同一頁的上傳須知又寫「3 或 6 個月」。這篇把官方頁上和台灣用戶有關的條件抓出來,對照你手上真的拿得到的文件。
在台灣,開幣安帳戶的卡點通常不是註冊,而是驗證。註冊只要信箱和密碼,幾分鐘就結束;但官方寫得很清楚:所有新用戶都必須完成「已驗證」,才能使用幣安的產品與服務,包括加密貨幣儲值與交易。也就是說,你在 MAX 買好的 USDT,在這一關過之前根本轉不進來。
這篇把幣安繁體中文說明頁上和台灣用戶有關的條件抓出來:要交幾份文件、台灣適用哪一個有效期、哪些文件一定會被退、審核各要多久。所有數字都標了核驗日期,你可以自己開同一頁對一次。
一份文件,還是兩份?
官方把驗證文件分成兩類:身分證明(POI)和地址證明(POA)。居住地址那一頁的原話是「我們需要向你收集一或兩份文件」——不是每個人都要交地址證明。
從入口也看得出來差別:上傳證件走的是 [身分驗證] 的 [取得驗證],上傳地址證明走的是 [取得升級驗證]。身分驗證頁上會顯示你目前的驗證等級,等級決定帳戶的交易限額;官方沒有在說明頁寫死限額數字,只說「請參閱 [身分驗證] 頁面以取得最新的提領限額資訊」,所以任何把限額寫成固定數字的整理文都該打折看。
要不要補地址證明,官方給的判準是「根據你的所在地區或所選付款管道」。台灣用戶如果只做加密貨幣的充提與現貨交易,多半停在證件這一關;要動到法幣管道或提高等級時,地址證明才會跳出來。
證件這一關:48 小時,而且確認後不能改
網站端的流程官方列了七步:進入 [帳戶] - [身分驗證] 點 [取得驗證],選居住地、證件簽發國家與證件類型,上傳證件正反面,做活體檢測,最後確認個人資訊。
有兩個細節值得先記住。
第一,活體檢測不要戴帽子、眼鏡或開濾鏡,並確保光線充足——這是官方在步驟裡直接寫的注意事項,也是最常被自己搞砸的一步。
第二,第 6 步確認個人資訊時,官方的原話是「請確保所填寫的所有資訊與你的身分證件一致。一旦確認後將無法更改」。這句話的實際後果是:姓名拼錯、生日打錯,之後不是改一改就好,而是要走「更新身分」流程,而且更新只接受特定理由——證件過期、姓名變更、身分證號變更、國籍變更、為了符合特定法幣管道要求、把姓名改成系統可辨識的語言(例如從中文身分證換成英文護照)、以及為了符合幣安卡要求。七項之外的理由不在清單裡。
審核時間官方給了一個數字:

圖:幣安繁體中文身分驗證說明頁的常見問題第 3 題,未登入截圖於 2026-10-12。
還有一條容易被忽略的規則是給舊帳號的:尚未完成「已驗證」的既有用戶,帳戶權限會被暫時調整為「僅可提領」,只剩下提領資金、取消訂單、平倉與贖回。如果你是幾年前開好就放著的帳號,登入後發現只能提不能買,原因通常在這裡。
地址證明:台灣適用哪一個有效期?
這是整篇最值得先確認的一格。官方在居住地址頁列了一張有效期限表:

圖:幣安繁體中文居住地址說明頁的有效期限表,未登入截圖於 2026-10-12。表內逐列點名的國家與地區中沒有台灣。
表上列名的只有三組:6 個月(幣安日本、幣安哈薩克、法國)、3 個月(十一個國家加上幣安 BH/GCC 與幣安 FZE)、2 個月(印度)。台灣不在任何一組裡,所以落在第一列的預設值:6 個月,除非文件另有註明,最長 1 年。
不過同一頁再往下的上傳須知寫的是另一句:「請確認你的文件未超過 3 或 6 個月(視司法管轄區而定)」。同一頁兩種說法,表格講 6 個月、須知講 3 或 6 個月。在官方把話統一之前,保守的做法是抓 3 個月內——拿一張上個月的帳單,兩種口徑都過得去,不必賭審核人員採哪一套。
地址證明的審核時間和證件不一樣:官方寫「最多可能需要 1-2 個工作天」,並且特別註明流程完成後會收到通知,不需要聯絡客服。48 小時是證件那一關的數字,別把兩個混在一起算。
台灣人手上的文件,哪些真的能用
把官方的可接受清單和不接受清單對到台灣家戶常見的文件上,結果是這樣:
| 你手上的文件 | 官方怎麼認定 |
|---|---|
| 電費單、水費單 | 可以,屬官方明列的「公用事業帳單」 |
| 市話/網路/第四台/綜合方案帳單 | 可以,但單獨的行動電話帳單不接受 |
| 銀行或信用卡對帳單 | 可以,但「初步銀行對帳單」與零售商店發行的信用卡對帳單不接受 |
| 房貸對帳單 | 可以,房貸的「往來函件或行銷資料」則不算 |
| 住宅保險對帳單或證明 | 可以,其他保險文件不算 |
| 薪資單、勞動合約 | 不行,官方明列在不接受清單 |
| 身分證(背面有戶籍地址) | 看情況:可當「政府核發含居住地址的身分證」,但不得與你用來做身分證明的那份相同 |
最後一列是台灣用戶特別容易踩的:如果你已經拿身分證做了 POI,就不能再拿同一張身分證充當 POA,得換一份文件。
不接受的清單官方寫得比可接受的還細:

圖:幣安繁體中文居住地址說明頁的不接受文件清單,未登入截圖於 2026-10-12。
其中「郵件轉寄/虛擬辦公室地址」和「寄送至郵政信箱的文件」兩條,對用商務登記地址或郵政信箱收信的人是硬性排除,沒有商量空間。
檔案怎麼拍才不會被退回
官方對檔案本身也有條件,照著做可以省掉一次來回:
- 文件上必須同時看得到:你的姓名、住家地址、簽發日期、簽發機構,以及可識別該機構的資訊(標誌、聯絡方式或網站)。
- 姓名要和證件一致,地址要和你在幣安填的居住地址一致。
- 建議交 PDF;彩色的螢幕截圖與掃描副本也接受,但不接受影印文件,掃描檔不得模糊、反光或黑白。
- 拍照要用直向(縱向),拍到四個角,不要裁切、不要修圖。
- 接受的檔案格式只有 .PDF、.JPG、.JPEG、.PNG。
驗證過了,還是提不了款?
通過身分驗證不等於提領功能自動開齊。官方在「為什麼我需要完成身分驗證」那一頁列了三個常見原因:
一是從多個 IP 位址存取帳戶,系統會視為可疑並暫時停用提領;二是沒有完成臉部驗證,提領金額會受限;三是安全設定不足——官方寫的是「你需要至少啟用三種驗證方式後,才能提領資金」。如果你只開了簡訊驗證就想提幣,卡住的是這一條,和 KYC 沒關係。
驗證完成之後:第一筆 USDT 怎麼進來
驗證通過,充值才會開。台灣常見的做法是台幣留在本地交易所、幣種部位放幣安,這套分工和幣安端的開戶流程我們在台灣用戶的幣安開戶流程,以及和 MAX 的分工裡拆過;真的要轉幣時,不同網路的等待時間差很多,可以先看USDT 從 MAX 轉進幣安多久到帳再決定走哪一條。
另外提醒一個身分層面的事實:幣安並不在台灣金管會的洗錢防制登記名單上,這份名單我們在金管會登記名單實查 11 家逐家查過。法條的處罰對象是提供服務的事業,不是使用者,但這代表你在幣安遇到爭議時,能依靠的是幣安自己的流程,不是本地主管機關的申訴管道——這一點在送出證件之前值得想清楚。
常見問題
台灣用戶一定要交地址證明嗎? 不一定。官方的說法是「一或兩份文件」,是否需要取決於所在地區與你選用的付款管道。只做加密貨幣充提與現貨交易時,通常停在證件這一關;要用法幣管道或提高驗證等級時才會要求。
審核到底要多久? 證件官方寫「通常 48 小時內」,地址證明官方寫「最多 1-2 個工作天」,兩個是分開的數字。兩者都加註了特殊情況可能更久。
名字打錯了怎麼辦? 確認之後不能直接改,只能走 [更新身分],而且要符合官方列的七項理由之一。送出前把姓名、生日、證件號對著證件再看一遍,是整個流程裡最划算的三十秒。
可以用電子帳單的 PDF 嗎? 可以,官方甚至建議優先用 PDF。注意的是不要用影印件,也不要交黑白掃描檔。
資料來源與核驗
本文所有引述與截圖的核驗時間為 2026 年 10 月 12 日,全部取自幣安繁體中文說明中心的公開頁面,未登入即可查看:
- 如何完成個人帳戶身分驗證?:七步驟流程、48 小時審核、「一旦確認後將無法更改」、更新身分的七項理由、既有用戶「僅可提領」。
- 如何在幣安驗證我的居住地址?(適用於所有用戶):有效期限表、可接受與不接受的文件清單、檔案格式要求、1-2 個工作天。
- 為什麼我需要完成幣安帳戶身分驗證?:驗證解鎖的功能、多 IP 登入、臉部驗證與「至少三種驗證方式」。
幣安的說明頁會改版,條件也會隨地區調整。上面三個連結都可以直接打開比對;如果你看到的內容和本文不同,以你當下看到的官方頁面為準。
